Desbloqueio do REP

Se a sua empresa conta com um aparelho de ponto eletrônico modelo Control ID, pode ser que você já tenha se deparado com a seguinte mensagem: “REP Bloqueado”. Se você se deparou com essa situação, é importante saber o que fazer para retomar o registro de entrada e saída dos colaboradores da sua empresa o mais rápido possível.

O REP Bloqueado faz parte do sistema de segurança do ponto eletrônico, impedindo que ele seja violado e que seus dados sejam comprometidos. Esse bloqueio pode ser ativado em situações que representem risco à integridade do equipamento, como oscilações na energia elétrica ou violação do lacre.

Para que o sistema seja restabelecido e o funcionamento do aparelho retomado, é necessário que o responsável entre em contato com a empresa que realizou a instalação. Informando o número de série do equipamento, a equipe técnica poderá auxiliar no desbloqueio.